砂石行業(yè)發(fā)展至今，內(nèi)外形勢也越發(fā)復(fù)雜。隨著國內(nèi)破碎篩分設(shè)備市場的競爭加劇，如何幫助客戶克服生產(chǎn)運(yùn)營成本過重的難題？在砂石行業(yè)整合重組之后，砂石裝備企業(yè)還有多大市場空間？
針對這個問題，南礦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)早早就做好部署，結(jié)合國外發(fā)達(dá)國家發(fā)展經(jīng)驗，裝備企業(yè)的競爭將聚焦后市場服務(wù)方向。而開發(fā)后市場服務(wù)，企業(yè)需要具備先進(jìn)的設(shè)計和制造技術(shù)能力、快速響應(yīng)和服務(wù)能力、精準(zhǔn)完善的數(shù)據(jù)信息能力、順暢和高效的組織協(xié)調(diào)能力等。具備完整各項能力的南礦集團(tuán)于2021年成立子公司——江西鑫礦智維工程技術(shù)有限公司，聚焦后市場服務(wù)。
據(jù)悉，將后市場服務(wù)板塊獨(dú)立出來成立公司，南礦集團(tuán)是目前國內(nèi)砂石裝備領(lǐng)域唯一一家。
在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》采訪時，南礦集團(tuán)總裁龔友良表示，集團(tuán)從單一設(shè)備的研發(fā)加工制造向整個“裝備制造+服務(wù)”模式演變的過程中，確確實實也是對標(biāo)國際同行，形成了南礦集團(tuán)獨(dú)有的“裝備制造 + 服務(wù)”的商業(yè)模式。經(jīng)過近年來的發(fā)展印證，南礦集團(tuán)的商業(yè)模式清晰，且得到了市場的認(rèn)可。龔總直言，在后市場業(yè)務(wù)方面，公司再發(fā)展20年也達(dá)不到天花板。
以國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)投資鑄鋼廠
通常，一臺主機(jī)設(shè)備的使用年限為5-10年甚至更長。在這期間，配件及耗材的消耗更換較為頻繁，需求量很大。同時，設(shè)備在運(yùn)行期間突發(fā)問題，客戶再聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行維修，十分影響客戶的生產(chǎn)進(jìn)度。這意味著裝備制造企業(yè)要邁入產(chǎn)品后端服務(wù)，并不是局限于更換配件，還得包括提供解決方案、智能運(yùn)維等全生命周期的服務(wù)，這樣才能幫助客戶更好地降本增效。
羅亭鑄鋼廠設(shè)計圖
2023年1月4日，南礦集團(tuán)高性能智能破碎機(jī)關(guān)鍵配套件產(chǎn)業(yè)化項目奠基儀式圓滿舉行。項目總占地面積為199.8畝，總建筑面積約9.2萬平方米。項目分為兩期建設(shè)，一期項目以高標(biāo)準(zhǔn)來投資鑄鋼廠（南礦集團(tuán)子公司江西鑫礦智維工程技術(shù)有限公司），主要解決公司的耗材件問題。目前項目正穩(wěn)步推進(jìn)中。項目建成后，可實現(xiàn)高性能耐磨部件等關(guān)鍵配套件的生產(chǎn)。
江西鑫礦智維總經(jīng)理劉敏表示，“服務(wù)南礦”是集團(tuán)打造“科技南礦、品質(zhì)南礦、國際南礦、效益南礦、服務(wù)南礦”的五大戰(zhàn)略之一，是南礦集團(tuán)從制造向+服務(wù)轉(zhuǎn)型的支撐點(diǎn)。該項目全部建成達(dá)產(chǎn)后，對企業(yè)實現(xiàn)跨越式高質(zhì)量發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。
鑫礦智維 愿景：成為巖石和礦物加工企業(yè)首選專業(yè)服務(wù)商。 使命：以領(lǐng)先技術(shù)和專業(yè)服務(wù)，助力客戶提質(zhì)降本增效。 經(jīng)營理念：專業(yè)引導(dǎo)發(fā)展，服務(wù)創(chuàng)造價值。 核心價值觀：誠信、專業(yè)、高效、合作、共贏 產(chǎn)品：1、設(shè)備專業(yè)化維保；2、設(shè)備遠(yuǎn)程智能運(yùn)維；3、設(shè)備智能化改造；4、設(shè)備再制造；5、設(shè)備診斷、維護(hù)；6、設(shè)備安裝、調(diào)試；7、設(shè)備配件服務(wù)；8、全流程優(yōu)化服務(wù)。 著眼耐磨件和再制造業(yè)務(wù) 耐磨件是所有砂石生產(chǎn)過程中使用頻率最高的、耗材最大的產(chǎn)品。延長耐磨件壽命可以幫助企業(yè)更好地提高運(yùn)營時間。
現(xiàn)在，耐磨件采用高錳鋼的比較多，鑫礦智維想研發(fā)的是更耐磨的合金鋼，使用壽命和性價比更高。劉總表示，耐磨件中的材料、熱處理、結(jié)構(gòu)設(shè)計、如何適應(yīng)設(shè)備以及用戶習(xí)慣等方面有很多的課題值得研究，鑫礦智維會將這些因素有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)客戶使用情況做定制化設(shè)計，最好地適應(yīng)現(xiàn)場客戶的工況。
依托完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、（集團(tuán)）獨(dú)有的領(lǐng)先技術(shù)、強(qiáng)大的技術(shù)支持、先進(jìn)的加工設(shè)備，鑫礦智維的耐磨件做好之后品質(zhì)將會非常穩(wěn)定，客戶可以提前計算更換時間周期、安排檢修，避免故障性/非計劃性停機(jī)。
作為一家集礦物和骨料加工技術(shù)研究、設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備制造和生產(chǎn)運(yùn)營為一體的科技型企業(yè)，南礦集團(tuán)擁有數(shù)控機(jī)加設(shè)備群、大型熱處理臺車爐、金屬激光增材再造技術(shù)、專業(yè)的加工組裝生產(chǎn)線、調(diào)試場地和實驗室。鑫礦智維依托母公司強(qiáng)大的加工制造能力，大力開拓再制造業(yè)務(wù)，為用戶提供大型磨損件修復(fù)處理、設(shè)備整機(jī)維修升級、控制系統(tǒng)改造升級等服務(wù)。
目前已承接過多個知名企業(yè)品牌機(jī)械設(shè)備的再制造訂單，幫助返廠設(shè)備恢復(fù)性能、功能升級、延長壽命，為用戶降本增效。
再制造是指以舊的機(jī)器設(shè)備為毛坯，采用專門的工藝和技術(shù)，對毛坯進(jìn)行專業(yè)化修復(fù)或升級改造，使其質(zhì)量特性不低于原型新品水平的過程。
江西鑫礦智維再制造業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾表示：“再制造設(shè)備的質(zhì)量可能比原廠設(shè)備質(zhì)量還要好，因為我們不僅能恢復(fù)它原有的性能，還能進(jìn)行二次設(shè)計，對設(shè)備進(jìn)行改造升級，這樣一些老舊設(shè)備原有的設(shè)計缺陷或者缺乏的功能都能得到彌補(bǔ)。同時我們還為再制造產(chǎn)品提供和新產(chǎn)品一樣的質(zhì)保服務(wù)。”
砂石行業(yè)產(chǎn)能過剩是既定事實，在某種程度上對裝備制造企業(yè)來說是一個機(jī)遇，可以做一些生產(chǎn)線設(shè)備改造和重新布局等后市場服務(wù)，市場空間很大，也將慢慢成為主導(dǎo)，幫助業(yè)主更精細(xì)化的管理生產(chǎn)線。
后市場服務(wù)成重要收入來源
因此，南礦集團(tuán)率先進(jìn)入了后市場服務(wù)領(lǐng)域，向“裝備制造+服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變。通過近幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了較為清晰的盈利模式。
2019年至2022年，南礦集團(tuán)后市場業(yè)務(wù)收入分別為6499.71萬元、8893.03萬元、1.44億元和2.17億元，收入占比從16.86%穩(wěn)步增至27.15%，成為南礦集團(tuán)收入持續(xù)增長的重要來源。
“以前對客戶的設(shè)備進(jìn)行運(yùn)維，需要派技術(shù)人員和勞務(wù)人員到現(xiàn)場。一旦有了智能運(yùn)維技術(shù)和應(yīng)用，不僅可以實現(xiàn)設(shè)備的智能化與生產(chǎn)線互聯(lián)，還能減少現(xiàn)場作業(yè)人員的數(shù)量，降低運(yùn)維成本，起到了精準(zhǔn)管理的效果。”南礦集團(tuán)董事長李順山如是說。
不少行業(yè)同仁認(rèn)為，未來砂石骨料礦山的發(fā)展是企業(yè)規(guī)模大、數(shù)量少，只有規(guī)模大、成本低、產(chǎn)品質(zhì)量好、節(jié)能環(huán)保、智能綠色等方面做的好的砂石礦山企業(yè)才能生存。
裝備企業(yè)也是如此，只有滿足砂石礦山的這些要求才能更好地生存。未來肯定不是拼價格，而是拼質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)。所以，適應(yīng)砂石礦山發(fā)展方向的企業(yè)會越來越好，反之就會越來越差。
設(shè)備企業(yè)要切切實實做到3點(diǎn)： 1、真正的技術(shù)還是要有創(chuàng)新的技術(shù)；2、砂石裝備企業(yè)要深入研究砂石工藝，如何讓設(shè)備服務(wù)于工藝，最好是讓設(shè)備革命性推翻相關(guān)的工藝；3、裝備企業(yè)的設(shè)備質(zhì)量要做的更好。更精準(zhǔn)地為客戶做好服務(wù)，幫助客戶真正地提質(zhì)降本增效，創(chuàng)造更大的價值。 ——江西鑫礦智維總經(jīng)理劉敏
隨著設(shè)備大型化、成套化、環(huán)保化、智能化的趨勢加快，南礦集團(tuán)憑借技術(shù)優(yōu)勢和良好的口碑將會在高端客戶群體中持續(xù)獲取新機(jī)會。同時，作為較早進(jìn)入后市場服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，“裝備制造+服務(wù)”的新發(fā)展模式將充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，覆蓋更為龐大的市場。
在國內(nèi)金屬礦山： 2022年，南礦集團(tuán)中標(biāo)鞍鋼集團(tuán)旗下的攀鋼集團(tuán)、本鋼集團(tuán)的大型圓錐破銷售合同，設(shè)備型號為當(dāng)前行業(yè)內(nèi)單缸液壓圓錐破碎機(jī)最大型號CC800，標(biāo)志著南礦集團(tuán)在金屬礦山領(lǐng)域已經(jīng)取得行業(yè)龍頭客戶的認(rèn)可與合作，在金屬礦山行業(yè)的制高點(diǎn)樹立了標(biāo)桿案例。 國內(nèi)砂石骨料： 2012年，冀東水泥在玉田打造骨料項目，南礦集團(tuán)生產(chǎn)的單缸液壓圓錐破碎機(jī)第一次與國外品牌同臺PK，并取得不錯成績。這也是較早國產(chǎn)液壓圓錐破碎機(jī)與國外品牌液壓圓錐破碎機(jī)競爭的案例，為打破國外品牌液壓圓錐破碎機(jī)壟斷市場做出自己的貢獻(xiàn)。
編輯：周若萱
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